“为老人融入智能生活保驾并护航”

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慈善公益报(本报记者张迎)的二维码遍布菜市场，但大多数老年人出入仍采用现金的商场和药店需要扫码，但老年人不采用高端智能手机&hellip。 &hellip； 在日常生活中，科技创新遍及各个方面，包括一些孩子过着智能化生活，但许多老年人明显落后于时代，不擅长智能化、不能、不能接受的现象很多。 不久前，工信部印发了《互联网应用老化与无障碍改造专项行动方案》，从2021年1月开始在全国范围内组织开展了为期一年的互联网应用老化与无障碍改造专项行动。 在这样的大氛围下，社会各界也齐心协力，完全适应老化服务。

通信无障碍真情服务引人入胜

民生不是小事，枝叶总是事关人情。 许多网络机构正在积极探索老化的服务。 中国电信乌鲁木齐分企业推出了比60岁以上老人免费赠送中国电信缴费宝的活动，使老人不用出门就能实现购电、购气。 上海电信关注独居老人，支持水务部门发布智能水表应用，12小时内水表读数低于0.01立方米，将自动向家属或居委会发出警告&hellip； &hellip；

湖南、湖南联通多次将通讯服务与智能创新结合，相继推出适合老化的服务，使老年人在新闻化的快速发展中拥有越来越多的获得感、幸福感和安全感。 据《慈善公益报》记者介绍，对比老年人流量用少，电话多等通信呼吁特殊性，湖南联通构建老年人专用套餐，提供专业版收费套餐，推出银龄卡、孝心卡。 银龄卡享受微信等app免费流量、银龄卡之间免费通话、专属增值业务，为老年人提供社会交流、娱乐援助，丰富老年人生活。 孝心卡提供了定时语音呼叫、风险网站提醒、骚扰电话监听、实时活动范围查询等功能，提高了老年人的生活安全保障。

值得注意的是，湖南联通在营业厅外设有无障碍通道，营业厅内设有老年人专座，设有明显的标识和指导，为老年顾客提供优先服务。 此外，配备急救药箱、老花镜等物品，提供健康码核对、代客取号、账单打印等人性化适老服务，提高了老年顾客的满意度。

绿色通道表达社会爱的旧心[/s2/]

帮助老年人、特殊群体跨越智能化服务数字鸿沟，四川省绵阳市游仙区税务局对比老年人网上纳税难等问题，保存纳税晚的期权，使老年人纳税更方便、更放心。 浙江省丽水云和县专门开辟老年人医疗保险缴费绿色通道，为他们提供一站式诱惑和一对一服务&hellip； &hellip；

广东、粤省事平台上线全国首个移动端适宜老化老年人服务区尊老爱老服务区，为老年人提供38个事项、8种便利化服务，更好地分享数字新闻的快速发展成果。 将身份证放在读卡器上，不到2秒钟就在员工的电脑上显示健康代码的绿色。 我眼睛不好，现在刷身份证，有健康代码的消息。 真的很快很麻烦。 对我们老年人来说确实很方便。 前几天，广东省社会福利服务中心(广东江南医院)最新上线的检测代码神器健康防疫核检测系统，被来就医的65岁的曾伯称赞。

据悉，广东在粤省事平台推出粤康代码后，近期再次升级健康防疫核检测系统。 目前，健康防疫核试验系统正处于试运行阶段，通过后，将向越来越多的公共场所和大型公司宣传，缓解公共场所和公司疫情防控压力，为老年人群体出行提供更便捷的服务，辅助全省疫情防控工作。

事实上，老年人和互联网，不是两条不相交的平行线，相反，想要弥合数字鸿沟的心情比谁都迫切。 聪明的今天，请等待长者。 这是所有老年人美好的期待，也是人性化服务的魅力。

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