“上门走访、24小时服务 武汉百步亭社区多方联动守护居民平安”

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武汉市连日来持续着强降雨。 百步亭社区统一协调，全力做好暴雨防洪保障工作，社区从业人员、房地产工作人员、志愿者和本辖区城市管理、公安等职能部门全员上阵，全时待命、全力抢险，早期规划、早期调查、早期落实，保障居民正常生活秩序

社区工作人员自愿访问

明明这么大雨，你们还来看我，真的很感动。 打开自家门，居委会工作人员张沛站在门口，百步亭社区居民、八旬老人徐书琴惊讶不已。

徐奶奶，这几天在下雨。 如果家里的菜不够的话，请随时打电话。 张德一边把写有自己手机号码的卡片贴在老人身上，一边耐心地告诉老人。

冒着雨拜访苑区的老年人、空巢穴老人和困难群体，是张沛最近的常态。 必须及时调查他们的房子是否漏水等，最先了解居民的生活诉求。 有时，即使我不帮忙，只要敲门或打声招呼，就能让这些老人高兴。

目前，百步亭社区9个居委会的社区工作人员通过上门、电话排查等方式，叮嘱老人们在下雨天观察安全，向苑区老人致以关怀的问候。

24小时服务温暖人心[/s2/

下这么大雨，没想到你们这么快就处理了问题。 7月8日，百步亭社区安居苑居民张先生拨打物业服务处热线电话，表示感谢。

由于长时间不在家，张先生家的管道堵塞，由于积水无法及时排出，导致房子漏水。 没办法，张先生通过百步亭社区安居苑物业服务处的热线电话求助。

百步亭房地产服务处经理陈平和安居苑党总支书记夏杏娟带着社区群干燥和房管人员防雨的调查情况，抓紧维修。 为了尽快疏通排水管，陈平徒手解决排水口堵塞。 经过多方协调，冒雨抢修，老张的难题及时得到了处理

目前，百步亭花园物业管理有限企业紧急成立防洪业务组，全天候值班，定时在苑区地下车库、电梯底坑等要点区域巡逻，各物业服务所的防洪沙袋、防洪挡水板、铲子、抽水泵等应急物资全面到位

此外，百步亭社区动员社区群干旱、志愿者，组建9个社区防洪应急分队，在苑区开展安全巡逻，及时了解污水、淤塞等情况，社区喇叭、居民微信群 (记者王成龙通讯员史雅琴熊婕)

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