““三单制”推动海口龙华区志愿服务常态化”

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在双创事业巩固阶段，龙华区以双创诉求为志愿服务快速发展的中心方向，积极以志愿服务网站为中心，以微信为推广阵地建立融合平台，依托群众点票、志愿服务龙华审单、 推进了志愿组织订单三合一志愿服务的运行模式，加强了志愿服务资源的比较有效的供给，推动和比较了文明交通的说服、清洁房屋义务劳动、病媒生物检测等一系列志愿服务的开展。 据统计，自8月2日起，全区23个队伍参加了50次主题志愿者活动，参加人数达3799人，参加服务时间达9302小时。 龙华阿姨广场舞志愿者团的成立、青年志愿者参与农贸市场环境整治、青年志愿者入户推广等，受到公众的赞誉，得到省市主流媒体的关注和报道。

一、以双创为诉求导向，探索群众需求，确定服务方向龙华区以双创事业诉求为志愿服务推进工作指导，对照创文、创卫体系标准，结合镇街道、社区做好双创基层群众工作、基层群众工作。

今年8月，在双创事业进入稳固提升阶段的情况下，我区以环境整治、文明交通说服、病媒生物审计、群众动员等为服务方向，组织全区各城镇街道提高诉求，产生了良好的聚合效果。 在环境整治工作中，各街道每周至少组织一次环境整治志愿者活动的文明交通建议中，在全区最繁忙的31个路口设置志愿者服务岗，在每天两组组织志愿者早晚高峰开展文明建议服务的病媒生物核查工作中，动员日常巡逻人员， 采用海口城市管家、龙华双创随手拍摄等微信平台，及时发现和处置辖区存在的问题。 在群众动员中，以动员尽可能多的群众为目标，开展了龙华区广场舞义工团快速发展、离家推进等志愿者活动。 双创诉求的吸引，龙华区志愿者积极发力，各类社会志愿者组织积极进行，志愿者标的更准确、发力更准确、效果更显著。

二、从制度化入手，构建志愿龙华平台，服务渠道志愿服务发展顺畅，需要系统化的制度保障。 促进志愿者供需新闻比较有效的对接，从年初开始，龙华区双创员工司令部建立了志愿者龙华平台( zhiyuanlonghua )、龙华双创集结号(龙华区委推进部微信公共平台) 龙华志愿者是海南省首个区级志愿者交流平台，志愿者、志愿者组织注册、志愿者新闻发布、志愿者项目启动与报名参与、时间记录、志愿者成果提交与展示、微观愿望与 龙华平台是信息表达志愿者与援助者之间的桥梁，龙华区通过网上统一、网上发力，推进志愿者项目常态化、长期化开展，及时对接各类志愿者项目成果。

目前，志愿者龙华处于试运行阶段，有65个志愿者团体注册。 对比新闻，在平台注册的志愿者组织快速响应，提出服务思路，形成活动方案，由该区双创业务指挥部宣教组对接，按宣教组对比方案细化，促进具体活动细化，这就是具体 作为考核的一部分，志愿服务组织将得到直接的指导和更有效的服务对接，从而更有效地促进志愿服务项目的落地运行。 例如，针对滨海街区海岸线垃圾难以清理的实际诉求，全国大学生蓝营骨干志愿者提出要清理海岸垃圾。 对此，我区双创指挥部宣教组积极与该团体协调对接滨海街，促进该项目实际运行，比较有效地清理滨海街区海岸线垃圾，并被多家媒体报道。

除在线平台外，龙华志愿者还积极发展在线下载体，通过建设实体培训讲座平台、实践基地和流动市场，为在线志愿者文化交流、素质提升、成果展示提供服务和平台，

三、多元化整合，促进志愿者队伍成长，增加比较有效的供给目前，龙华区志愿者队伍的组成来源多样，有来自组织部门的党员志愿者、来自集团部门的青年志愿者、还有活跃在社会方面的社会志愿者。 为了进一步促进各队伍的形成力，龙华区积极整合队伍，加强分类指导和培养，促进队伍快速发展，最大限度地增加社会行业志愿服务的供给，提高志愿服务队伍的接单能力，有力促进志愿服务常态化的快速发展。 一是加强体制内志愿者队伍的整合。 龙华区双创业务指挥部宣教培训班作为统筹协调小组，积极围绕双创中心的业务，依托志愿者活动，整合体制内的志愿者队伍，合理进行常态化安排，如每周开展清洁家园义务劳动，结合基地社区开展文明交通的 8月7日上午，区委书记符革、区长凌云等区领导以志愿者身份参加爱国卫生的万家活动，为广大体制内的志愿者树立了领导和榜样。 从7月开始，区教育局积极组织文明交通小使者万人的交通志愿者活动？ 樱花？ ？ 要背诵鹈鹕闪耀的⑴碌幕眞α吗？ /p >

二是帮助社会志愿者队伍建立造血功能。 社会志愿组织，特别是草根志愿组织不能持续化、常态化的主要原因是造血功能不足，依赖政府购买。 区双创业务指挥部积极做好工作，精准培养一支目标社会化志愿者队伍，重点培养造血功能。 例如成功吸引了由纯大学生志愿者组成的海医大学生应急救援服务队伍进入公益创业行业，成立海口帮邦社会服务中心，立即通过团龙华区委组织介入海口环保行业志愿者队伍环太城市英雄的旧衣公益项目进行可持续快速发展。

三是促进社会工作者+志愿服务模式的快速发展。 在繁忙的双创工作中，社区居委会没有足够的时间和精力，为居民提供多元化、个性化的服务，推广、发动手段比较单一，对年轻居民的吸引力较弱，社区现有的社会组织，碎片化、僵尸化、空 对此，我区积极将专业社工组织引入社区，对社区工作人员进行能力提升培训，为社区提供志愿者服务快速发展规划和建议，为社区建立紧急志愿者队伍。 为困境未成年人等特殊群体提供个性化服务，在社区开展特色节庆、文体活动等较为有效的社区志愿服务氛围。 例如，龙华区引进了龙华乐助社会服务社、海口星海社会事业站等专业社工组织，为大同大街、金贸大街、海垦大街等多条街道的社区居民提供较为有效的专业社工和志愿者服务。