“两千余名志愿者服务高峰论坛 向世界展示北京青年风采”

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图为志愿者在第二届一带国际合作高峰论坛信息中心部署中国探月工程设备的模式。 北京日报记者饶强摄

第二届一带一路国际合作高峰论坛开幕不久，记者来自团市委，来自北京34所高校和12家公司的2000名志愿者完成了专业培训和现场培训，他们以最美的笑容和专业服务向参加论坛的各国嘉宾展示了北京青年风采

申请志愿者时有外语交流能力者优先

去年12月，团市委向各高校和公司发出了志愿者招募通知。 经过层层选拔，来自清华大学、北京大学、北京外国语大学等34所高校和北京公交、北京地铁等12家公司的2000名志愿者，有幸为这次盛会服务。

共青团市委相关负责人表示，此次选拔志愿者是有确定条件的，不仅要求自愿参加高峰论坛志愿者活动，还具备一定的外语交流能力。

语言基础扎实是北京外国语大学志愿者的特点。 据该校团委介绍，本届学校共招收81名志愿者，年级涵盖大二至研二，语言涵盖英语、法语、日语、俄语、朝鲜语等多种主要语言，志愿者具有本语言的专业八级证书或同级证书。

与第一次相比，这次特别是&lsquo； 参加过大型活动经验的要求。 共青团市委相关负责人表示，例如参加首届一带一路论坛和中非合作论坛的志愿者在选拔时非常有特点。

据悉，一带一路高峰论坛期间，2000名志愿者将在会务、礼宾、接待、信息推广、交通保障、治安保障、活动保障7个类别、117个岗位提供志愿者服务。

志愿者必须完成多门课程培训

目前，志愿者已经接受了团市委组织的志愿者共同培训。 培训文案包括论坛基础知识介绍、大型活动志愿者活动攻略、来自中国的文化和北京文化、志愿者活动礼仪等多门课程。

上课时，出现志愿者专家，解释志愿者的核心要求。 他们通过大量的志愿服务实例，为志愿者们诠释了志愿服务的笑容、专业、自主、责任、重复、感动六个核心要求。

志愿者们还接受了专业的礼仪训练。 清华大学人文学院外文系英语专业学生袁舒对训练课的一点详细印象很深。 例如，手指的东西，请用手掌，五指合上，手掌朝上，不要用手指。 我们女人的头发要扎起来，卷起来，化淡妆。 另外，出入电梯时，来宾在进入电梯后进入电梯，来宾在离开电梯前离开电梯等。

一些单位的志愿者事先进行了实地培训，我们组织了100名学生到机场进行了对接培训，通过设置情景，让志愿者体验到诱惑外宾的方法，知道了接待时有那些妙手，以及如何进行突发应急解决。 相关负责人介绍。

新的老志愿者提前进入就业状态

4月23日至24日，第二届一带高峰论坛志愿者工作进入试运行阶段，志愿者们也提前进入从业状态。

共青团市委相关负责人表示，志愿者队伍中有多次参加重大活动、献身的老志愿者，也有热情、充满活力的95后、00后新志愿者。

作为外语专业的学生，我非常向往这样的国际会议。 我去年参加过中非论坛的志愿者活动，今年能作为志愿者继续参加大规模的外交活动，非常有意义。 在这次论坛中，袁舒主要负责对外联络组的志愿者活动。 这两天，她在校园和论坛举办地之间奔走。 通过这项服务，我能感受到自己和国家的关系。 从某种意义上说，志愿者代表着国家形象的一部分。

和袁舒一样，其他2000名志愿者也在为论坛做最后的准备。 他们满怀信心，以最美的笑容和专业的服务为高峰论坛做义工活动，展示北京青年风采，擦拭义工金名片。 (北京日报)