“助人，不能仅靠一颗热心”

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顾问的手记

急诊室故事

刘先生是附近有名的好心人，如果有人需要帮助一定会帮助。 特别是父母中短暂的小事，邻居们都告诉了刘先生。 总是觉得可以安慰。 但是，听说老年人最近有事，白天眼泪晚上睡不着觉，甚至有想死的心。

到底发生了什么？ 原来一个月前，刘奶奶的儿子托人给妈妈买了两瓶药酒，治疗关节炎偏方，这药效果还很差，每天涂患处4~5次，短短一个月症状就会缓解。 见了保姆，远方的丈夫说和刘奶奶症状相似，所以刘奶奶把还没开封的药酒送给了保姆。

但是不久，从保姆老家传来了丈夫的死。 本来，药酒是带回同乡的，保姆只是在电话里告诉了丈夫用量和用法，对方并不太在意。 下班回家时，这位粗心大意的男子喝了药酒不到半个小时就头晕，之后相继出现恶心、呕吐等症状，被家人送到医院抢救无效。 经过诊断，死者是乌头碱中毒，正是那种神奇的“药酒”惹的祸。

用药要慎重，劝药也要慎重

刘先生很后悔。 我真没想到自己帮助的行为会夺走别人的生命。 那么，用药到底应该如何应对呢？

首先，选择药物并不是只有病友推荐。

很多朋友互相打电话是常有的事，随时可以表达病情的变化，听听治疗的进展，讨论这些药的疗效。 一是对方用药的体验，两个患者之间没有很好的关系，所以患者的推荐往往是最有说服力的。

但是，其中有多重风险。 被诊断为同种疾病，但个体体质和其他基础性疾病不同。 比如对方没有糖尿病，可以服用糖衣药片，如果自己血糖高，要慎重服用，或者遵医嘱服用，另外，如果还服用其他药物，要考虑是否与朋友推荐的药物相互作用。 另外，剂量也因人而异。 所以，病友用药的体会只是我们选药的一个参考，需要请专业医生配药。

其次，劝别人用药要慎重。

生活中，从小接受的教育告诉我们，应该有余力地帮助别人，但也有不少像刘先生一样亲切地做坏事。 不求回报的付出和助人，是如何最终使热心的助人者自身陷入困境的？

那是因为人们心中存在着很多助人的羁绊。 不求回报，只限于受援者不期望物质给予。 这件事表面上看，受援者很经济，在助人的背后，助人者的心似乎也常常得到满足。 通过助人行为，得到外部的认可，从而造福于自己的内心。

据说合力进行，但很多情况下，助人的情结促使我们做出超出自己能力范围的事件。 我们不是医生，但要敢于指导别人用药。 它本身大大超出了自己的能力范围。 医生本身也有可能犯错误，但没有医学和药理学背景的人更是如此？

2岁的孩子发烧过，隔壁孩子的母亲说自己小时候也经常发烧，劝几千人不要去医院，容易在医院感染其他患儿的病。 幸运的是，孩子的父亲多次被送往医院，因此被医生诊断为流行性脑膜炎，如果不及时治疗，将会危及生命。

智慧更有效

既然得到了热情的协助，反而帮了我，接下来不是应该袖手旁观吗？ 下面的小故事告诉我们该怎么帮助。

的通往山上小学的道路被河流阻断，山村教师几年来背着学生时节的水过河上下，感动了附近的村庄。 另一位教师虽然没有背着孩子上学，但经过自己的努力，在大家的帮助下在河上架了桥，孩子们再也不用玩水了。

两位老师助人的行为虽然很感动，但相比之下，架桥的做法显然更长久更有效。 其实，根据结果来划分，助人也一样，有比较有效的助人和无效的助人，也有更有害的。 真正意义上的助人，热情还不够，需要战略上的做法。

武警总医院急救医学中心心理门诊史宇