“刘艳萍：用忠诚履职书写警营最美芳华”

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顶级情报大河报记者李鑫通讯员胡建

刘艳萍，女，汉族，1987年7月出生，中国共产党员，本科学历，新县新集镇人，现为新县公安局陈店派出所户籍警察。 年参加公安工作人员以来，无论是户籍岗、扫黑、脱贫一线，还是做报告、整理台帐等内勤岗位，都在履行职责，稳步前进，满腔热血、无限忠诚地履行着人民警察的职责。

坚定信念，立志成为闪耀的“螺丝”。

作为改革开放后的新生代，80后的她从小就在党的关怀下学习成长。 2009年7月刚大学毕业的她，积极申请全国高中毕业生“三本一扶持”，回到家乡河南省新县洟湾乡政府从事扶贫服务工作。 从此，她以优秀共产党员的标准严格要求自己，吃苦耐劳，团结同志，为人民服务的宗旨，待人诚恳，诚实稳重。

怀着对警察事业的向往之心，年9月她又参加了政法干警培养体制改革培训，花了两年时间在河南警察学院沉淀自己，锻炼了内心。 年4月被分配到新县公安局陈店派出所担任户籍民警，成为优秀员工，得到上级领导部门的高度认同，多次被县局选为安全保障事业先进个体、优秀员工。

刘艳萍对自己的要求非常严格，总是以优秀干部为榜样，在本职工作岗位上，不拘名利，努力贡献，学习基层工作经验，花大量时间和精力与老百姓一起，了解群众生活现状，表达信息，关注民生，做大

不懈追求，全力实践“一站式”便民服务。

陈店乡位于新县西南角，这里群山环绕，交通不便，人口分散，由于历史和地理原因，公安户口工作有一些困难的户口。 亲切避难的孩子不能定居，大人的孩子没有户口，老人的名字和生日不对等。 面对这一系列问题，刘艳萍努力研究，迅速熟悉业务技能，以敏锐的女性思维，为乡镇群众提供一站式便民服务，帮助了一群人，温暖了许多心。

现在很多院子里年轻的壮劳动力远门打工，但村子里只剩下留守儿童和一点空窝里的老人。 由于山高路远，行动不便，很多老人不能去派出所办理二代身份证，所以刘艳萍自愿为老人收集身份证新闻。 不管酷暑如何，她和单位同事带着设备，徒步上山给老人采集新闻，整理老人头发，帮忙打扫卫生，和他们进行日常对话。 有一次，当帮助被访者处理因户口本丢失而不能报名参加孩子高考的困难时，刘艳萍在耐心核实相关情况的基础上，按照“急事紧急处理、特别事务特别处理”服务，大体上最快完成了户口本。 她以饱满的热情对待所有群众，耐心解释群众提出的问题，直到满意为止，她才会厌倦。

一杯水，每一个人都在为大众传播温暖，她的笑容都拉近了人民群众和公安民警的距离，让户籍室真正成为热情的服务，成为传递文明的窗口。 她为大众准备了照片用纸巾、发卡、梳子、头绳等用品，整理了大众的头发、服装，调整了大众照片的最佳姿势和表情，得到了大众满意的证书，认真做好本职工作，深受大众好评

在平凡琐碎的户籍工作中，刘艳萍始终保持着新闻“零错误”，努力开展统计工作新思路。 记住各项数据，推进警务公开，做到遇到群众咨询，及时、准确、快速解答。 带领所内青年民警开展系列便民安全工作，提高本辖区居民的防范意识，为多所学校的千名儿童普及安全知识，承担了基层女民警的重要作用。

无私的奉献，在细节上播撒警民和谐的种子。

户籍工作包罗万象，事务繁杂，面对许多“小事”，她总是记住警察的誓言，群众的事不是小事，工作不是小事，大体上是认真对待所有群众、所有工作。 户政管理的政策条文不仅多，而且经常发生变化，户籍民警不仅要熟练掌握这些政策法规，还必须熟悉派出所辖区的情况。 为了适应工作需要，刘艳萍经常学习和了解新制定的规章制度，对各级领导的讲话、上级公布的各项民间服务政策，记得很清楚。 7年来，应用于每一件春风化雨的小事，在群众心中播下了警民和谐的种子。

在新冠抗击肺炎疫情期间，刘艳萍将刚满4岁的孩子交给父母，亲自邀请，家访管理隔离，她丈夫是优秀军人，常年驻扎在外，他们用实际行动履行了军警家庭为人民服务的庄严承诺，在此期间，她白天 协助地方政府人员对来自本辖区湖北省的返乡人员进行报纸调查和检查，晚上汇总上报所内各情况的新闻，并归口上级

2月3日，信阳市公安局发出通知，暂停全市户籍工作，但辖区部分群众经常来要求户籍工作，确实非常紧急，不需要审批的工作，刘艳萍留下他们的电话，然后采取办公室消毒等防疫措施进行分散预约。 非紧急户籍业务的刘艳萍耐心劝说他们疫情结束后到派出所处理。 除此之外，作为派出所的《物流保障大家令》，刘艳萍经常外出购买物资，自身的防护措施也只有一个口罩。

“大爱无声，大美无形。 ”刘艳萍参加公安工作已有7个春秋，没有惊险的侦查破案故事，也没有气魄回肠的豪言壮语，但有普通户口内的辛勤工作和无私奉献，踏踏实实工作，高度责任感、使命感 以高尚的品德和情操、优秀的工作业绩、实事求是的工作作风为公安工作做出了自己的奉献，得到了同事们的赞扬。 在平凡的职场上，展示着85后最美丽的警察的新形象，将充满魅力的青春无悔地献给公安事业！