“免交押金，足不出户，借书到家 “网上书房”，让阅览更乐趣（网上中国）

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在贵州毕节市黔西县全天候智能图书馆，网民可以使用手机app (应用)进行借阅，扫描二维码下载后带回家浏览，还可以自行下载电子书。 罗兴祥摄影(人民照片)

在数字阅读时代，安静地阅读纸质书也是很多读者的期待。 随着数字技术的迅速发展，以前流传下来的图书馆也在改变面貌。

近日，湖南图书馆推出国内首个免费阅读图书馆综合数字阅读微信平台，搭建网上书房信用网租用服务平台，让网民无需出门即可享受丰富的藏书资源。 无押金借用、手指轻敲、图书馆家&hellip； &hellip； 以前流传下来的图书借阅受时间、地点、押金等条件的制约，为了贯穿图书借阅的最后一公里，网上书房悄然成为图书馆生存和快速发展的新模式，受到更多网民的欢迎。

实体书店出现了转机

面对数字阅读的挑战和电子商务的冲击，实体书店暂时陷入了破产的危机。 然而，在相关政策的大力支持下，近年来我国实体书店复苏迹象越来越明显，实体书店走出破产潮和艰难时期，开始为劳动者重拾信心。

自古流传到书店的变革手段之一就是拥抱互联网。 近年来，网上书店渠道逐渐成为市场增长的第一推动力，许多实体书店和图书馆走上了网上快速发展的道路。

据悉，湖南图书馆发布的首个网上书房，利用互联网+物流技术的融合，将藏书直接送到网民手中。 持有湖南图书馆借书证的网民，可以不用出门登录网上书房，在线完成图书的借阅，通过物流系统获得送书的便捷服务。

专家分析认为，网上书房不是一个简单的图书电商销售平台，而是通过网络渠道贯穿线上链条，将出版物综合营销、大数据技术服务等诸多功能整合到整个平台上，

与湖南图书馆的这位首批开拓者相比，业内人士表示，这有望模仿其他省市的图书馆提供相关服务。 另外，网上书房也为以前流传下来的实体书店展现了新的增长点，通过模式创新，实体书店进入了新的快速发展春天。

把书送到家里有新的意义

数字阅读的迅速发展，提高了国民综合阅读率和数字阅读方法的接触率，虽然整体阅读人数持续增加，但带来了纸张阅读率增长放缓的新趋势。 前几天公布的第16次全国国民阅读调查结果显示，半数以上的成年国民倾向于数字阅读方法，倾向于用纸阅读的网民比例减少，倾向于用手机阅读的网民比例明显上升。

专家认为，由于许多网民去图书馆借书和去书店买书很麻烦，因此转向了更方便的网络阅读。 主要将书送到家里的在线书房可能有望解决现代人阅读困难的问题。 外卖，除了送快递，送书的房子还有可能成为新的潮流。 另一方面，网民不用出门就能享受浏览的乐趣。 另一方面，图书馆的藏书完全可以利用。

对此，专家表示，许多城市图书馆利用率不足，网上书房可以充分利用这些图书，使图书馆重新焕发活力。

针对在线书房实施中可能出现的问题，湖南图书馆借鉴了共享领域的经验，通过与信用平台的合作，避免了容易引起问题的押金等复印件。 按照规定，持有图书借阅证的网民除可以享受借阅服务外，不办理借阅证但芝麻信用分达600分以上的网民也可以通过支付宝( Alipay )平台获得无押金的网络信用借阅证

客户的粘性很重要

业内人士指出，网上书房迈出了图书馆变革的第一步，但要做大做强，必须完全创新。

另一方面，网上书房应该利用大数据等新技术进行模式创新。 通过建立在线书房数据库，增加顾客数量，增加顾客粘性。 另外，通过建立电子图书馆系统，客户可以浏览纸质书，也可以利用精细的时间进行数字浏览。

另一方面，网上书房注重创新，也应该努力提高服务质量。 专家建议，在线书房的快速发展应顺应时代潮流，与人工智能、5g等新技术融合，不断提供适合现代社会的新服务，让顾客体验新技术带来的服务，越来越多的人接受和采用在线书房