““网络+社会组织”：公益快速发展的“新引擎””

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北师大中国公益研究院近日发布的《中国网络公益快速发展报告》显示，年聘用网络参与慈善的读者约2.51亿人，网络公益已经进入网络创新基因与公益向善的力量相结合的3.0个阶段。

社会组织的快速发展与网络密不可分，社会组织管理部门也在通过网络提高管理水平，营造良好的快速发展环境。

民政部近日发布了《互联网+社会组织(社会事业、志愿者)行动方案( -年)》(简称《行动方案》)，致力于在未来3年推进互联网+社会组织(社会事业、志愿者)。

可以说，网络+社会组织成为了公益快速发展的新引擎。

社会组织管理

最多跑一次会提高现实的服务体验

这几年，年检只需要去管理部门跑一趟腿，大部分员工都是在网上完成的，很方便。 在北京工作的一家公司扶贫基金行政部门的员工告诉记者。

这种现象的背后，是社会组织管理工作与网络紧密结合的现状。

根据《行动方案》，民政部优化社会组织网上工作服务，推进相关工作部分事项，线上进入一扇门，现场最多只跑一次，少跑群众，多跑新闻化。

现在，最多跑一次，只进一扇门已经成为现实。 但是，服务质量的提高仍然需要加强。

该工作人员表示，作为年检的一部分，提交材料基本上在相关互联网平台上完成，但是呼叫体验还没有提高。

没有网络呼叫。 只能打电话咨询相关事项。 该员工表示，例如，在平台开放速度较慢时，我们曾试图商量如何应对，但电话不通或无人应答。

赵先生是在北京工作的另一个基金会的行政工作人员，提交年检材料审核稿件后，需要去离线服务大厅领取相关材料。 虽然确实只跑了一次，但是填写机关的新闻很不方便。

例如，填写新闻的页面有截止时间，慢慢填写的话页面会自动关闭，填写的新闻也会丢失。 另外，有时也会遇到系统崩溃。 在每年填写新闻的环节，我至少要填两次才能成功。 赵先生说，技术限制会带来不便。 例如，他说只能在特定的最新版本的浏览器中填写，下载和更新需要时间。

根据《行动方案》，有关管理部门在运用互联网手段开展事业时，仍然面临着新闻化基础薄弱、新闻公开不广泛、互联网服务不到位等问题。 今后三年，这将成为管理水平提高的重要方面。

社会组织孵化

能力建设触网效果显著的数据促进管理

陕西公益社会组织服务中心是社会组织培育孵化机构。 该中心主任王娜对记者表示，使用网络工具，大大提高了我们的员工效率，降低了员工价格，扩大了员工成果，影响很大。

社会组织训练孵化事业的常用模式是能力建设。 传统的实务方法要求在会议室等物理场所举办主题性培训班，但目前该中心可以在微信等第三方网络平台上授课，按时或不定期开展培训活动，方便且泰国

王娜还认为，在互联网快速发展的新时代，通过网络技术和相关平台，公益慈善组织在社会大众中的影响将大大提高，公益领域将逐渐进入公众视野，让更多人了解和参与公益

王娜和同事们还希望利用自媒体等互联网工具，与金数据、灵析等互联网科技企业合作，向社会组织解释专业信息，为受益者服务，挖掘和拆解大数据，为事业和决策提供科学依据

作为一个枢纽型社会组织，我们与政府部门的信息表达和合作通过网络得到加强。 例如，我们作为第三方机构管理政府购买服务的项目，建立相关数据库，进行系统管理，不仅有助于提高员工效率，也有助于及时向政府相关部门反馈员工情况。 王娜说。

记者指出，《行动方案》十分重视新闻化建设，推进社会组织数据管理和数据共享，实现不同层次、部门间新闻互通，打破新闻孤岛，探索在社会组织行业挖掘、拆解、决策大数据。

随着政策的落实，大数据成为培育孵化社会组织的工具，将更好地促进政府采购服务的快速发展。

社会组织迅速发展

在线融合更爱公益推进器90后的网络+管理

短短一年多时间，通过互联网，上海百特教育咨询中心(简称百特)向500多个学校宣传其财商教育公益项目，惠及2万多名学生。

这一切都来自互联网+。

百特负责人王胜告诉记者，该机构致力于为乡村儿童和青少年提供财经素养教育。 这几年，通过在线开展教师培训的方法，在乡村学校普及财商教育，但这种模式很快遇到了困难和瓶颈。

培训乡村教师，一是路途遥远。 二是教师能力相对不足，无法接受财商素养知识和教育方法三是耗费人力物力财力较大。 王胜说。

通过开展在线培训，教师们可以不出门参加培训，他们之间通过微信群等方式相互支持，弥补了原有面对面培训的不足。 此外，通过开展双师课堂教学方法，城市财商素养教师依赖互联网为山区儿童上课，乡村教师利用网上讨论和辅导工作为孩子们提供帮助。 在这个过程中，乡村教师可以直接参观财经素养课堂如何开展，相互讨论、交流，教学能力直线上升。

这一切所需的价格，只有原来的几十分之一。

王胜是&lsquo； 除了网络+在线操作外，在线活动也很重要。

百特发现，在培训乡村教师时，网上文案的设计一定要短而迅速，网上活动可以为教师们提供与会面深入讨论的机会。 线上布置任务，线上深入探讨，将两者融合最有效。

不仅在项目运营方面，在组织管理方面，网络也起着重要的作用。 目前有近100名员工，这些员工的上班方法多种多样:有一天早上9点5分，有人使用灵活的员工制，有人在家上班，通过专业的管理软件，机构完美满足了差异化的诉求。 例如，视频会议可以节省很多时间和精力，同时提高工作效率。

这种互联网管理模式使有个性的员工，特别是90年代末的员工找到了最佳的方法，提高了组织的归属感。

如果没有互联网，这一切是无法想象的。 王胜是&lsquo； 互联网+社会组织会给社会组织行业带来更深刻的变化。 (顾磊)