“昆明：社工帮管“家务事” 社区氛围更和谐”

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五华区民政局5个社区建设项目全部合格验收合格

■城市时报所有媒体记者伏立群通讯员余舟

回应了各种社区的多样化诉求。 服务效果显著，探索了基层社区的管理模式。 建议通过验收。最近，经专家、学者和高级社会工作者监督组成的专家组判断，五华区第二批5个社区建设项目全部通过验收。

这五个社区建设项目分别是:黑林铺街海源社区三家联动家务纠纷调解示范事业单位项目、普吉街王家桥社区流动人口参与社区民主协商开展群防群治事业项目、丰宁街彩虹山南路社区护理重度残疾人示范项目

专家断定，这5个项目经过一段时间的运营，服务效果较好，处理了不同类型社区的不同诉求，得到了居民和公众的认同。 并且通过这种项目的实践，基层社区治理模式也获得了探索快速发展的机会。 未来，五华区将根据专家的建议提高社区建设水平，让更多的社区居民参与，从而受益。

三公司联动介入家务纠纷的调解

俗话说，清官很难断绝家务。 但是，家务纠纷是长期影响家庭和谐、社会文明的问题，居民自身无法处理的情况下，需要帮助调解的人。 海源社区家务纠纷调解事务所项目是比较这种情况设立的。 社区利用原有的李学调解室平台，采用社区、社会组织、社会工作者三公司合作的方法，介入家务纠纷的调解。

社区还结合五华区明心社会工作人员服务中心在反家庭暴力方面的专业经验和能力，聘请专家为家务调解员提供培训，并组织社区热情居民组建了热爱文艺的志愿者队伍，在社区进行教育推广。 这个项目不仅解决了家庭纠纷，也为社区居委会和社会组织进行合作创造了机会。

环境管理小组提高主人翁的意识

远水近火，远亲不如近人。 社区居民互相帮助，邻里守望，是维护社区安全的重要措施。 王家桥社区通过项目建设，动员辖区内的城中村人口，组成几个环境管理小组，在议事会上让小组成员对社区治安提出建议。 派出所和基层党组织等也参加了，建立了睦邻坊爱宿场等平台。 环境管理小组活动后，大家高兴地发现不仅社区的环境卫生和治安问题发生了变化，而且群体成员对社区的兴趣也明显增加，有了主人翁的意识。

残疾人示范项目雪中送炭

这次检查的5个项目中，有3个在丰宁大街。 其中，丰宁大道虹山南路社区对重度残疾人的照顾模式项目备受关注。 在该项目的运营时，社区居委会运用了了解诉求+社会工作参与+志愿者服务的新模式:社区工作人员调查受援者的具体需求，取得社会工作人员的证书，专业为大学社会工作人员。 另一方面，积极联系医生、律师、大学生志愿者，让更多志愿公益的爱心人士参与项目。 这种商业模式在帮助社区重度残疾人时，能更好地发现他们内在的诉求，雪中送炭。 另外，还可以建立更好的相互信赖关系，在残疾人有困难时找到人，及时提供帮助。 项目开展以来，深受残疾人朋友的欢迎，取得了很好的社会效果。