“四成未成年人参与志愿服务“每年1次” 首要为体验和感受”

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进入年来，疫情防控成为志愿服务最重要的文案。 并且，社会治理、乡村振兴、文明实践、扶贫攻坚等志愿者工作继续推进。 为此，广东省社会工作者和志愿者合作促进会、广东省团校志愿者研究中心连续开展了两次全国性的志愿者服务问卷调查:第一次是去年2月开展的各省市志愿者参与了疫情防控服务问卷调查，第二次是 两项调查均从社志会微信公众平台发送问卷，志愿者通过互联网填写回答。 在第一次调查中，回收了9926份比较有效的问卷，其中18岁以下的占8.64%。 在第二次调查中，回收了比较有效的问卷40551份，其中18岁以下的占5.05%。 全国31个省(区、市)有志愿者在回答问卷。

未成年人参加志愿者活动有新的行业、新的文案、新的方法吗？ 未成年人参加志愿者活动和成年人的区别，有必要掌握它们的优点吗？

调查小组以文明实践和公益小城镇志愿者问卷的数据为主，结合疫情防控问卷的数据，聚焦上述要点问题，对未成年人志愿服务状况进行了初步分析。

未成年人越来越自愿参加志愿服务，动机多样

问卷调查显示，在过去的一年里，未成年人每年参加志愿服务的比例为41.04%，每季一次为30.78%，每月一次为19.59%。 调查表明，未成年人参加志愿服务的主要目的是为了体验和感受，每年花一定的时间帮助社会、帮助他人、奉献爱心和服务学习。

进入21世纪，结合未成年人思想道德教育和人格全面快速发展的需要，借鉴国外未成年人参加志愿服务的经验(包括亲子志愿服务、志愿家庭、学校志愿服务等)，中国将更多地吸引未成年人参加志愿服务 从调查数据来看，参加频率逐渐增加。

未成年人的志愿者参与动机也趋于多样化。

调查数据显示，未成年人选择需要帮助的人占70.25%，中老年人选择需要帮助的人占79.40%。 但是，其他选择存在差异，反映出不同年龄的志愿者在动机和诉求上存在差异。 正如锻炼自身能力的选项一样，中老年人选择率为28.63%，未成年人选择率为49.78%； 要增加社会见闻，获得和丰富自己的经验选择，中老年人选择率为19.78%，未成年人选择率为26.62%。

通过比较解体，调查小组发现，由于未成年人处于学习、成长阶段，期望通过志愿服务锻炼能力，丰富经验，提高适应社会生活的素质。

广东省团校志愿者研究中心教授、广东省社会工作者和志愿者合作促进会会长谭建光在参加志愿者活动时有帮助社会人士的愿望和自我丰富和提高的诉求，但未成年人自我快速发展的诉求越来越强烈和突出

未成年人安全有序地参加志愿服务的方法多种多样

近年来，我国志愿服务行业越来越广泛，文案更加多元化，未成年人可以根据年龄优势选择参与简便、易于执行、比较有效、安全的志愿服务项目。

从调查数据来看，未成年人最参与的是环境保护服务，包括环境保护、绿化保护、环境美化等，占56.81%； 其次是扶贫(为下岗职工、残疾人、老年人、失学儿童、特殊困难家庭等弱势群体提供扶贫)，占31.12%。

值得注意的是，在新型冠状病毒大爆发防控志愿者工作过程中，未成年人也积极关注和参与。

调查显示，成年人和未成年人参加防疫志愿者活动的途径差异很大，也反映了未成年人社会动员的不同途径。 在疫情防控最紧张的时候，大中学生放假离开学校回家，参与这项工作首要的不是单位(学校)的要求，而是自己的自主和热情。

未成年人多为自主性、灵活性。 社会组织招募亲戚、朋友等介绍2种选择时，未成年人的选择率分别为61.42%、42.07%，均高于成年人的选择率。 据悉，未成年人通过公益机构、志愿者组织的招募和家长、亲属的介绍参加防疫服务，在社区和乡村防控推广、环境卫生等服务中发挥作用。 调查数据显示，近年来，志愿服务社会化程度提高，组织外志愿服务参与机会增加，未成年人可以以不同方式参与服务活动。

选择合适的志愿服务项目有助于保障未成年人的安全健康。 因此，未成年人志愿者，特别是中学生志愿者经常选择网络防疫服务项目，通过网络渠道开展志愿者活动。 调查数据显示，48.25%的未成年人使用网络传输和推广相关防护知识，46.97%的人传输疫情防控志愿者新闻，21.56%的人传输捐款捐赠物。 此外，未成年人通过网络参加艺术战疫志愿者活动，创作鼓励疫情防控的文艺作品，通过创作的网络开展慰问和信息表达，为隔离提醒、居家保护的人提供温暖关怀等。

调查小组还发现，在全国各地试点县区，未成年人一方面积极参与文明实践志愿服务，一方面以生动活泼的方式推进新时期新思想，传播文明生活习惯。 另一方面，通过志愿者活动获得体验和成长，提高思想道德水平。

调查数据显示，未成年人在文明实践志愿者宣传方法方面，选择率第一、第二位分别是理论观点新奇( 47.83% )，多讲样本故事( 44.94% )。 。 这说明未成年人在学习和掌握新思想新理论的过程中，喜欢新奇、活跃、生动、感兴趣的方法，这些方法可以实现寓于音乐无声胜有声的主流价值宣传效果。

随着中国经济和社会的快速发展，特色小城镇建设掀起热潮，其中公益小城镇建设迅速发展公益志愿服务，建设友好关怀文化，构建和平生活，建设共享家园，新时期城乡快速发展的新动向、新动向、新动向 调查显示，72.64%的未成年人乐于参加公益城镇的志愿服务。

[/s2/]未成年人成为志愿服务的新生力量[/s2/

随着我国志愿服务的迅速发展，未成年人参加志愿服务将成为促进发展的比较有效的途径。 结合近年来的访问调查和问卷调查结果，谭建光说。

为什么未成年人近年来成为志愿服务的新生力量？

谭建光解释说，此前志愿服务开始并推动14岁以下未成年人参与，但近几年来，教育部门、各级团委、文明活动等部门相继与中学志愿服务相比，在少许社区内组织了小志愿服务。 近年来，由于党和政府各级部门的政策、宣传等方面，未成年人参加志愿服务越来越受到重视。

他还警告说，目前从安全风险的角度看，未成年人参加志愿者活动需要监护人的陪伴，或者必须得到监护人的同意。

去年谭建光去深圳调查，发现了一个现象。 一些志愿者说，我们现在就&lsquo； 下岗了。 原本，中学生有志愿者的相关要求，很多学生在图书馆等相关岗位服务，因此成年志愿者在寒假等中学生志愿者参与集中的时间段让位。

另一方面，谭建光知道，许多年来，他支持孩子参加志愿者活动，在志愿者活动中为社会做出贡献，训练孩子。 用参与式培训代替说教，提高孩子在人格、能力等方面，是父母重视和支持未成年人参与志愿服务的重要因素，也是未成年人成为志愿服务新生力量的客观因素。

谭建光表示，未成年人参加志愿者活动将成为新生力量，产生两种效果。 在志愿者现有主体力量的基础上，新生力量是补充，而新生力量又会带来新的活力和特色。

谭建光团队进行了实践调查，在一些试点县区，发现一点点的小学志愿服务在这里展开，孩子的思维在实践中得到开发，并且在当地民俗文化的挖掘中，孩子融入了文明实践，文明实践更加充满活力。

谭建光多年来从事中国青年志愿者快速发展方向的研究，称未成年人参加志愿服务的双重功能长期客观存在，但过去这项研究并不充分，他在以前的研究中提到了青少年志愿服务的双重功能。 很多中小学老师反馈给我，双重功能对他们很有启发。 了解志愿服务是帮助别人，但对青少年来说，真正帮助别人的功能只是一部分，更重要的是自我体验、自我教育和自我成长。

谭建光先生解释说，从育人功能上来说，单纯靠灌输，孩子们相对来说可以被被动接受，但通过参加志愿者活动亲身体验，效果会更好。 比如去敬老院做志愿者，看似陪伴着老人，但在交流中老人的经历和些许鼓励，会给孩子们带来潜移默化的教育。

志愿者的双重功能在各个年龄层次都存在，但对成年人来说，以助人功能为主，育人功能为辅。 未成年人在价值观形成的过程中，参加志愿服务对促进自己在实践中接受和理解正确的价值观、人生观，促进个人成长更为重要。

中青报·； 中青网记者杜沂蒙来源:中国青年报

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