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12月9日,首都医科大学附属北京天坛医院的工作人员帮助老年人支付手机费用。 新华社记者陈钟昊摄影

受疫情影响,北京市二级以上医院于2月下旬开始接受非急诊全面预约挂号。 为了应对数字鸿沟带来的老年人挂号难,到年底,北京所有医疗机构将开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。

最近访问了首都医科大学附属北京天坛医院、宣武医院,这两家医院采取了多种措施为老年人挂号提供便利,设立人工服务窗口,为老年人提供一定比例的现场号码源,安排专家为老年人指导手机或自助机挂号等,在一定程度上达到了高龄

“北京:处理老年人挂号的“数字鸿沟””

新华社记者陈钟昊摄影

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标题:“北京:处理老年人挂号的“数字鸿沟””

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