“梁炳超：加强国际化社区建设与治理的几点思考”

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随着中国与世界各国交流与合作的深化，如何吸引和留住国际高端人才，如何建设和管理国际化社区成为当前面临的重要课题。

近年来，我国国际化社区建设已见成效，但仍存在许多问题。 第一，具有一定文化交流能力的社区运营商数量少，不能适应当前国际化社区的建设需要。 第二，社区文化设施投入不足，文化活动少，多元文化融合的活动少，制约国际化社区建设的过程。 三是管理体制和制度不健全，责任主体不确定，职责不明确，难以形成规范高效的社区管理模式和运行机制。

对比目前我国国际化社区建设的实际，结合实地访问调查，对当前国际化社区建设提出了几点思考。

加强国际化社区人才队伍建设力度，建立人才培养长效机制。 加大社区员工培训力度，建立具有国际视野和跨文化交流能力的社区员工队伍。 另一方面，通过鼓励社区工作人员参加全国社会工作人员资格证书考试，以专家做好专业工作为目标。 另一方面，为了加强培训力度，适应国际化社区建设的需要，对社区运营商，特别是国际化社区运营商进行定期培训。 近年来，北京市委组织部和北京市政府外事办公室联合举办了北京市国际化人才培训班，成效甚好，形成了长效机制，能够为国际化社区建设培养高端人才。

开展形式多样的文化活动，加速多元文化融合。 文化融合是国际化社区建设和管理的核心。 国际化社区是不同国籍的人聚集的地方，是本土市民和海外人士混合组成的社会生活共同体。 不同国籍、民族、思维方式、语言表达的成员在这里共生，形成跨国融合的社区文化。 开展丰富多彩的文化活动，搭建文化交流平台，不仅能传达中华优秀文化，讲中国故事，还能提高社区工作人员的文化交流能力。 因此，各区、街道等公共服务事业单位可以组织一点文化活动。

加强国际化社区相关规章制度建设，为国际化社区建设和管理提供制度保障。 目前，社区一级外籍人员管理的相关制度还不健全，要加强社区生活指南的推行，实现社区双语标识，为外籍人员依法提供更便捷的服务，在最短的时间内融入社区生活，推进国际化社区建设

加强国际化社区员工档案和新闻安全教育，为规范管理提供新闻保障。 档案管理是社区管理的薄弱环节，特别是国际化社区，居民多、繁杂，建立完整的档案资料，是规范社区管理的十分必要。 此外，还应加强社区工作人员的新闻安全教育。 (作者:梁炳超北京外国语大学)

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