“踏浪社工”

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宋春燕

上海中致社区服务公司

专业领域:青少年事务社会工作者

专业年数: 15年

今年2月，新型冠状病毒大爆发形势严峻，我在镇团委的号召下，参与了古镇路口的无人工作。 包括行人和车辆通行证的检查、体温的测量、居民通行证的处理等，重点是对最近返回上海的人员进行检查，来自哪个省市、现在的居住地、来上海的日期、来上海的交通方法、联系电话等，并与村里的居民进行后续交接。

在一次十字路口，我意外地遇到了服务对象y先生和他的父亲。 在查通行证时，y戴着口罩，但从印象中一眼就认出了他。 虽然小y和他爸爸也有点意外，但是很快，当小y知道我最近在做防疫志愿者的时候，他笑着鼓励了我，还做了鼓励的手势。 然后，他告诉我下周他也会在居委会参加防疫志愿者。

小y的成长和变化让我很高兴，让我想起了小y第一次见面的时候。

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那是初阳项目前期的家访，小y小时候患有脊髓灰质炎，小时候父母离婚，和父亲一起生活，家里基本依赖父亲的收入和祖母的养老金生活，他还需要一定的药物控制，家庭经济比较拮据。 父亲工作忙，总是早出晚归，已经80多岁的祖母颤抖着对我说，可怜的孩子从小就缺乏母亲的照顾，祖母竭尽全力弥补孩子的缺失，有时觉得心不在焉，力量不足。

那时的小y，瘦瘦的，胆小的，内向的，说话也很轻松。 y努力学习，家里墙上贴着奖状，当时是高一学生。 他从小练习书法多年，字很漂亮，有书法特长。

进行家访

在家访过程中，我向y先生和祖母介绍了青少年事务社工的工作职责，向他们介绍了初升的太阳国际友人的捐赠补助项目，并根据y先生的家庭经济状况和学习情况，协助他们申请补助项目。 之后，我和慈善基金的老师进行了多次家访，深入了解了验证小y家庭现实的情况，终于配合其成功申请了初阳助学。

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我一直关注小y的情况，定期上门拜访，持续跟进服务。 鼓励小y的父亲参加小y的初阳配对式，与资助者面谈信息表达，增进双方的了解。鼓励小y努力学习，定期写信给资助者，报告学习成果。 告知每年颁发初阳助学金领取单的初阳项目大学助学相关政策，鼓励小y自己解决相关申请。 三年后，y不负期待地通过了本科，就读于国际经济与贸易专业。 也顺利得到了初阳项目在大学阶段的持续资助。

大学入学后，我关心他的学校适应情况，问他读大学的感受吗？ 他说高中很开心，大学更累。 非常严格，每天都有早晚自习。 晚上八点半结束。 校园大，走路很累。 然后，我面试了学校的广播电台。 昨天又召开了会议。 回来了，已经22:20了。 快要出入室了。 听了小y皱着眉头描述着自己的大学生活，我知道小y已经有了很大的成长和变化。 看到他积极参加学校的社团活动，没有借口说自己腿脚不方便，所以我相信他在大学生活中会取得更大的成果。

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转眼，小y要求社工说，学校对学生有社会实践的要求，而且初阳项目也要求受助者完成志愿服务，培养回馈社会的感恩意识。 他联系了好几个地方，没有这个指控，他哀叹我很难完成这个作业。 大学的精彩之处遇到了现实的挫折，小y有点失落。 我再三考虑，对y先生来说，确实有点困难。 他腿脚不便，对方也很客气，所以必须找到合适的社会实践，考虑双方的诉求。

我在脑海里搜索，终于想起了古镇的四库书房，觉得这可能是个机会。 我想试一试，联系了四库书房的刘老师，向刘老师介绍了y先生的个人情况和诉求，询问他是否可以参加四库书房活动的志愿者工作。 刘老师爽快地答应了。 我从y那里得到的反馈是，他很高兴能参加四库书室的志愿者活动。 因为他有书法特长，比较适合。 而且，在这里他接触了很多中国以前流传下来的文化，如雕塑印刷、国画团扇、线装本等，帮助参与活动的孩子们完成国画、落款等，他认为多学技能，有意义。

y先生在四库书房画中国画

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今年寒假，小y应浦东团委号召，报名青年志愿者，一起成为光荣的守门员！ 防疫的志愿者活动成了开头的场景。 y在居委会做防疫志愿者期间，我注意他的表现，从他顽强的眼神、有力的步伐中，我感受到了他自强不息、坚韧进取的精神。 y的防疫志愿者工作得到居委会的充分认同，他的事迹也登上古镇新场的微信公共平台，激励青年成为青年志愿者，承担社会责任。

y先生参加防疫志愿者

y先生的成长向我们展示了青少年事务社会工作的价值。 在y先生们的成长过程中，青少年事务社工们的陪伴、在乎、守护，让y先生们感受到支持、在乎、鼓励，让他们勇敢面对生活的困难，增加克服困难的信心，感受社会参与和融合的价值，乐观坚强

:刘傲