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编者根据:为我国慈善公益事业做出贡献的爱心人士,探索我国慈善公益事业快速发展的方向和面临的首要任务,从各方面、多角度报道我国慈善公益事业的最新成果,聆听模范声音,歌颂时代精神,引领慈善潮流,中华慈善信息网尤为 如何构建现代慈善公益理念,分析解读慈善公益事业对人民群众影响较大、我国慈善公益事业繁荣迅速发展面临的形势挑战和机遇等话题,畅谈社会服务创新和社会大众广泛参与慈善公益事业等方面的思考和认知。
这次,我们采访了宝洁大中华区传达和公关部副社长徐有杰。
谈企业品牌公益:项目必须常青,才能真正展示对某个社会群体的影响
中华慈善信息网:据我们了解,宝洁多年的公益行为和公益项目突出“企业品牌”的特色,可以谈谈宝洁的“企业品牌公益”概念吗?
约定:是的,我想首先从我们如何看待公司的社会责任开始谈。 我认为所有的公司基本上在你做公司社会责任的项目之前都需要做一些基本的工作 例如,我们在快速销售领域,必须确保产品的质量和安全。 在此基础上,再做一点吧。 我认为我们对社会群体有帮助。
宝洁是一家发起企业品牌管理的企业,所以我们的一点决策或社会责任项目也渗透了企业品牌管理的理念。 什么是企业品牌管理? 我记得我上司对我说的话。 你在学校学过生命周期,现在你成为企业品牌经理的责任就是推翻这个生命周期,让你的企业品牌永远生存下去。 同样,我们在做社会责任项目时也继承了这样的理念。 我认为项目必须是常绿的,才能真正展示出对某个社会群体的影响。
这是我和我的团队一直秉承的理念。 当然,因为有几个必要的步骤,例如这个项目能否成功的长期步骤,所以我们先从愿景开始。 我们希望小学每三五年有一次计划。 我们的第一阶段是想支持建设200所希望小学,这是我们第一阶段的目的。 第二阶段是从年到年,愿景是让200所希望小学成为模范希望小学,不仅要读书,还有音乐教室、体育场、计算机教室等一点设备,第三阶段是从年到年,这200所希望小学是我们中国新农村的美
中华慈善信息网:为了让公益企业品牌长青,宝洁做了那些比较具体的工作?
许:十年前,宝洁首次对小学展开全面调查,希望了解学校情况如何、现状如何、有哪些改善、有哪些进步、有哪些提高。 因此,我们发现,不仅对教育,对孩子们来说,健康、卫生、艺术等都是不可缺少的,这成为了我们后来努力的方向。
这是因为,为了永远发展企业品牌,我们总是时代在变,诉求也在变,所以我们一定要集中精力、务实、创新。 我们必须了解我们比较的这些老师、学生等他们的诉求,以便了解我们的顾客。
另外,我们最近每三年进行一次比较权威的调查,最近我们与中国科学技术快速发展战术研究院成立了课题组,判断过去十几年宝洁的这些希望小学对社会的利益,去年发表了我们的判断报告。 在该报告中,专家们认为,小学真正形成了持续、协同、创新、开放、基于需求的互联网型公益模式,政府、非政府组织、公司和广大社会人士希望在这一模式中共同开辟这条道路。
我相信这是我们在跨国公司的公益事业中的第一次。 过去有很多公司建立了希望小学。 很多人说我们做的和别人不一样。 第一,我们不仅在建设学校,我们也在积极经营学校。 很多时候,我们和青基会迅速发展新项目。 最后,这个项目通常在我们学校先试一试。 成功后,复制到其他希望小学。
例如,这几年的快乐音乐教室,那是我们首先尝试的。 因为汶川地震后,很多学生知道必须摆脱这场灾难的阴影。 但是,怎样让他们走出这个阴影呢? 我们以为音乐可以治愈伤口。 那就是后来的乐趣音乐教室的公益产品。 我们第一次在学校增加了这个快乐音乐教室的设备,之后扩展到了200。
这是宝洁不断创新社会责任项目的例子。 世博会的时候,我们正好是世博会美国馆的赞助商,所以我们把世博会的整个概念带到了农村,和孩子们分享了世博会是什么等相关文案。 所以,这是我们一直尝试的一点创新,我们认为这个项目至少可以区别于想参加小学的捐助者的方法。 因为,从各方面考虑,最重要的是我们想以企业品牌管理的理念经营。 因为我希望这个项目常青,无论时代如何变化,都能保存我们的关联性。 另外,这个项目大多是我们和很多合作伙伴,例如我们上游的供应商和下游的零售商等,还有我们的员工可以一起参加。
标题:“许有杰:革新务实让公益企业品牌永葆活力”
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